سوالات متداول

خیر، برای ثبت سفارش فقط کافیه از طریق شماره همراه خودتون وارد سایت بشید و سپس خرید رو انجام بدید. راه ورود شما به سایت راحت و بدون نیاز به ایمیل یا رمز می‌باشد.

بله، شما می‌توانید با ورود به قسمت اطلاعات حساب کاربری خود و همچنین قسمت آدرس‌ها نسبت به تغییر نام یا آدرس خود اقدام کنید.

بله، سایت هاپویی دارای اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) و همچنین دارای درگاه پرداخت مستقیم و معتبر است که شما می‌توانید با خیال راحت و بدون نگرانی با امنیت کامل خریداری خودتون رو انجام بدید

ارسال محصول به صورت پست ، تیپاکس و الوپیک میباشد، شما می‌توانید از شیوه های گفته شده هر کدام رو انتخاب کنید و کالای خودتون رو تحویل بگیرید.

هزینه ارسال کالا نسبت به وزن هر کالا متغیر است و بر عهده مشتری و به صورت پس کرایه می‌باشد.

شما می‌توانید با استفاده از کد رهگیری مرسوله، نسبت به پیگیری سفارش خود از شرکت پست و یا سایر شرکت های حمل و نقل اقدام کنید.

بله، با خرید بالای 2 میلیون تومان محصول شما به صورت رایگان ارسال می‌شود.

متاسفانه امکان مرجوع کردن کالا جز در موارد خاص امکان پذیر نیست. به همین دلیل خواهشمندیم در انتخاب محصول مورد نظر خودتون دقت کافی رو داشته باشید.

شما می‌توانید از طریق شبکه های اجتماعی تلگرام، واتساپ ، ایتا و اینستاگرام و همچنین با تماس یا ارسال پیامک به شماره 09050859504 با ما در ارتباط باشید.